5D Mark III 的「漏光」雖算是影響不大部份拍攝的「小問題」，不過用家的要求，通常都會跟機身的售價成正比。而於 4 月中證實問題後，Canon 的反應亦算是迅速，香港方面最新便已宣佈將於 5 月 10 日起，為受影響的用家提供修正服務，詳情如下：
致: 佳能數碼單鏡反光相機 EOS 5D Mark III 的使用者
多謝您使用佳能產品。
關於數碼單鏡反光相機 EOS 5D Mark III，當在極其昏暗的環境下亮起液晶體顯示屏時，顯示的曝光值可能會改變。佳能已決定好方案來解決此現象，詳情如下。
現象
在極其昏暗的環境下*，如果亮起液晶體顯示屏，顯示的曝光值可能會改變。 然而，當安裝鏡頭拍攝時，曝光值的變化不會顯著影響拍攝效果。
* 一些昏暗環境的例子如下所示：
1. 當機身安裝上機身蓋時
2. 當鏡頭安裝上鏡頭蓋時
涉及的產品
佳能數碼單鏡反光相機 EOS 5D Mark III
*機身序號的第六個數字是 1 或 2 的產品會受到影響。
例如， “xxxxx1xxxxxx” 或 “xxxxx2xxxxxx” ( [x] 代表任何數字。 )
用家支援
當安裝鏡頭拍攝時，這種現象不會顯著影響拍攝效果。 然而，我們也會於2012年5月10日開始為有需要的顧客提供服務，以解決此現象。
查詢聯絡資訊
如對上述問題有任何查詢，可致電客戶服務熱線。
Canon EOS 5D Mark III 規格：
https://jp.taiji.icu/cameras/specification.php?id=1708
查詢：3191-2333
